Política de Privacidade

Política de privacidade web

está comprometido a protexer a súa privacidade. Póñase en contacto connosco se ten algunha dúbida ou problema con respecto ao uso dos seus datos persoais e axudaremos con gusto.

Ao usar este sitio e / ou os nosos servizos, acepta o tratamento dos seus datos persoais como se describe nesta política de privacidade.

Índice analítico

  1. Definicións usadas nesta Política
  2. Principios de protección de datos que seguimos
  3. Que dereitos ten respecto dos seus datos persoais
  4. Que datos persoais recompilamos contigo
  5. Como usamos os teus datos persoais
  6. Quen máis teña acceso aos teus datos persoais
  7. Como podemos protexer os teus datos
  8. Información sobre cookies
  9. Información de contacto

Definicións

Datos persoais - Toda información relativa a unha persoa física identificada ou identificable.
Procesamento - calquera operación ou conxunto de operacións que se realice en Datos Persoais ou en conxuntos de datos persoais.
Asunto de datos - Unha persoa física cuxos datos persoais están sendo procesados.
Neno - Unha persoa física con 16 anos de idade.
Nós / nós (en maiúsculas ou non) -

Principios de protección de datos

Prometemos seguir os seguintes principios de protección de datos:

  • O procesamento é lícito, xusto e transparente. As nosas actividades de Procesamento teñen fundamentos legais. Consideramos sempre os seus dereitos antes de procesar datos persoais. Proporcionaremos información sobre Procesamento previa petición.
  • O procesamento está limitado ao propósito. As nosas actividades de procesamento corresponden ao propósito para o que se recolleron datos persoais.
  • O procesamento faise con datos mínimos. Só reunimos e procesamos a cantidade mínima de datos persoais necesarios para calquera propósito.
  • O procesamento está limitado cun período de tempo. Non almacenaremos os teus datos persoais por máis tempo do necesario.
  • Faremos todo o mellor para asegurar a exactitude dos datos.
  • Faremos todo o mellor para garantir a integridade e confidencialidade dos datos.

Dereitos do suxeito de datos

O Asunto de Datos ten os seguintes dereitos:

  1. Dereito á información: significa que ten dereito a saber se os seus datos persoais están sendo procesados; que datos se recollen, de onde se obtén e por que e por quen se procesa.
  2. Dereito de acceso - o que significa que ten dereito a acceder aos datos recollidos de / sobre ti. Isto inclúe o seu dereito de solicitar e obter unha copia dos seus datos persoais recompilados.
  3. Dereito á rectificación: o que significa que ten o dereito de solicitar a rectificación ou cancelación dos datos persoais que sexan inexactos ou incompletos.
  4. Dereito de borrar - o que significa que, en determinadas circunstancias, pode solicitar a eliminación dos teus datos persoais dos nosos rexistros.
  5. Dereito de restrinxir o procesamento: o que significa que se aplican certas condicións, ten dereito a restrinxir o procesamento dos seus datos persoais.
  6. Dereito a opoñerse ao procesamento: o que significa que, en certos casos, ten dereito a opoñerse ao procesamento dos seus datos persoais, por exemplo, no caso de mercadotecnia directa.
  7. Dereito a opoñerse ao procesamento automático: significa que ten dereito a opoñerse ao procesamento automático, incluído o perfilado; e non estar suxeito a unha decisión baseada únicamente no procesamento automatizado. Este dereito pode exercitarse sempre que exista un resultado do perfil que produza efectos xurídicos relacionados ou que afecten de xeito significativo.
  8. Dereito á portabilidade de datos: ten o dereito de obter os seus datos persoais nun formato lexible por máquina ou se é posible, como transferencia directa dun procesador a outro.
  9. Dereito de presentar unha queixa - no caso de que rexeitemos a súa solicitude baixo os dereitos de acceso, proporcionarémosche un motivo polo que. Se non está satisfeito coa forma en que se tratou a súa solicitude póñase en contacto connosco.
  10. Dereito á axuda de autoridade de supervisión - que significa que ten dereito a obter axuda dunha autoridade de supervisión e ao dereito a outros recursos legais como a reclamación de danos.
  11. Dereito de retirar o consentimento - tes dereito a retirar calquera consentimento dado para o procesamento dos teus datos persoais.

Datos que reunimos

Información que nos proporcionou
Este pode ser o seu enderezo de correo electrónico, nome, enderezo de facturación, enderezo de domicilio etc - principalmente información que é necesaria para entregarlle un produto / servizo ou para mellorar a experiencia do cliente coa xente. Gardamos a información que nos proporciona para poder comentar ou realizar outras actividades no sitio web. Esta información inclúe, por exemplo, o seu nome e enderezo de correo electrónico.

Información recollida automaticamente sobre vostede
Isto inclúe información que se almacena automaticamente polas cookies e outras ferramentas de sesión. Por exemplo, a información da túa cesta da compra, a túa dirección IP, o teu historial de compras (se hai algunha) etc. Esta información utilízase para mellorar a experiencia do teu cliente. Cando utilice os nosos servizos ou mire os contidos do noso sitio web, as súas actividades poden estar rexistradas.

Información dos nosos socios
Recopilamos información dos nosos socios fiables coa confirmación de que teñen motivos legais para compartir esa información connosco. Esta é a información que lle proporcionou directamente ou que se reuniron sobre vostede noutros motivos legais. Esta lista é: The NCS Trust, EFL Trust.

Información dispoñible públicamente
Podemos recompilar información sobre ti dispoñible públicamente.

Como usamos os teus datos persoais

Utilizamos os teus datos persoais para:

  • prestarlle o servizo a vostede. Isto inclúe, por exemplo, o rexistro da túa conta; ofrecéndolle outros produtos e servizos que solicitou; proporcionarlle elementos promocionais á súa solicitude e comunicarse con vostede en relación con eses produtos e servizos; comunicarse e interactuar contigo; e notificándolle de cambios a calquera servizo.
  • mellorar a experiencia do cliente;
  • cumprir unha obrigación de conformidade coa lei ou o contrato;
  • para comunicarse sobre un programa xuvenil que vostede ou o seu fillo está rexistrado;
  • sobre as historias de éxito dos nosos programas xuvenís;
  • para apoiar a vostede ou ao seu fillo nun programa xuvenil

Usamos os teus datos persoais por motivos legítimos e / ou co teu consentimento.

Con motivo de celebrar un contrato ou cumprir obrigacións contractuais, procesamos os teus datos persoais para os seguintes fins:

  • para identificarte;
  • para proporcionarlle un servizo ou para enviarlle / ofrecerlle un produto;
  • comunicarse tanto por vendas como por facturación;
  • para comunicarse sobre un programa xuvenil que vostede ou o seu fillo está rexistrado;
  • sobre as historias de éxito dos nosos programas xuvenís;
  • para apoiar a vostede ou ao seu fillo nun programa xuvenil

No terreo de interese lexítimo, procesamos os teus datos persoais para os seguintes fins:

  • para enviarlle ofertas personalizadas * (de nós e / ou os nosos socios coidadosamente seleccionados);
  • administrar e analizar a nosa base de clientes (comportamentos de compra e historia) para mellorar a calidade, variedade e dispoñibilidade de produtos / servizos ofrecidos / proporcionados;
  • realizar cuestionarios sobre satisfacción do cliente;
  • para comunicarse sobre un programa xuvenil que vostede ou o seu fillo está rexistrado;
  • sobre as historias de éxito dos nosos programas xuvenís;
  • para apoiar a vostede ou ao seu fillo nun programa xuvenil

Sempre que non nos informou doutro xeito, consideramos ofrecerlle produtos / servizos que sexan similares ou idénticos ao seu historial de compras / comportamento de navegación como o noso interese lexítimo.

Co seu consentimento, procesamos os seus datos persoais para os seguintes fins:

  • para enviar boletíns e ofertas de campaña (de nós e / ou os nosos socios coidadosamente seleccionados);
  • por outros motivos solicitamos o seu consentimento para;
  • para comunicarse sobre un programa xuvenil que vostede ou o seu fillo está rexistrado;
  • sobre as historias de éxito dos nosos programas xuvenís;
  • para apoiar a vostede ou ao seu fillo nun programa xuvenil

Procesamos os seus datos persoais para cumprir coa obrigación de subscribir a lei e / ou utilizar os seus datos persoais para as opcións proporcionadas pola lei. Reservámosnos / reservámonos o dereito a anonimizar os datos persoais recompilados e utilizar estes datos. Usaremos datos fóra do alcance desta Política só cando se anonimiza. Non garda información de facturación, como detalles da tarxeta de crédito. Gardaremos a outra información de compra recollida sobre vostede durante o tempo que sexa necesario para contabilidade ou outras obrigacións derivadas da lei, pero non superior a 5 anos.

Podemos procesar os seus datos persoais con fins adicionais que non se mencionan aquí, pero son compatibles co propósito orixinal para o que se recolleron os datos. Para iso, aseguraremos que:

  • a conexión entre fins, contexto e natureza de Datos Persoais é apta para un procesamento posterior;
  • o procesamento non afectaría os teus intereses e
  • habería unha protección adecuada para o procesamento.

Informaremos de calquera outro tratamento e propósitos.

Quen máis pode acceder aos teus datos persoais

Non compartimos os teus datos persoais con estraños. Os datos persoais sobre vostede son proporcionados nalgúns casos aos nosos socios de confianza para facer que o servizo sexa posible ou mellorar a experiencia do cliente. Compartimos os teus datos con:

Os nosos socios de procesamento:

  • Paypal para pagos. Estás informado cando se produce este proceso.

Os nosos socios do programa:

  • A NCS Trust - só para programas NCS.
  • EFL Trust - só para programas NCS.

Só traballamos cos socios de Procesamento que sexan capaces de garantir un nivel adecuado de protección aos seus datos persoais. Divulgamos os seus datos persoais a terceiros ou funcionarios públicos cando estamos obrigados legalmente a facelo. Podemos divulgar os seus datos persoais a terceiros se aceptou ou se hai outros motivos legais para iso.

Como podemos protexer os teus datos

Nós facemos o noso mellor para manter os seus datos persoais seguros. Utilizamos protocolos seguros para a comunicación e transferencia de datos (como HTTPS). Usamos anonimización e pseudonimización onde sexa adecuado. Controlamos os nosos sistemas para posibles vulnerabilidades e ataques.

Aínda que intentemos o noso mellor non podemos garantir a seguridade da información. Non obstante, prometemos notificar ás autoridades competentes sobre infraccións de datos. Tamén avisarémoste se existe unha ameaza aos seus dereitos ou intereses. Faremos todo o que razonablemente poidamos para evitar violacións de seguridade e para axudar ás autoridades se se producen violacións.

Se tes unha conta connosco, tes que manter o teu nome de usuario e contrasinal en segredo.

Nenos

Non pretendemos recoller nin recoller información de nenos con idade inferior a 14 a través do noso sitio web. Como caridade xuvenil, existe un requisito para recoller información sobre os mozos que están interesados ​​ou asisten aos nosos programas. Póñase en contacto cos pais sobre estes datos cando se proporcionan datos parentais.

Cookies e outras tecnoloxías que usamos

Usamos cookies e / ou tecnoloxías similares para analizar o comportamento do cliente, administrar o sitio web, rastrexar os movementos dos usuarios e recompilar información sobre os usuarios. Isto faise para personalizar e mellorar a túa experiencia connosco.

Unha cookie é un pequeno ficheiro de texto almacenado no seu computador. A cookie almacena información que se usa para axudar a facer que os sitios funcionen. Só podemos acceder ás cookies creadas polo noso sitio web. Pode controlar as súas cookies no nivel do navegador. Escoller para desactivar as cookies pode dificultar o uso de determinadas funcións.

Usamos cookies para os seguintes fins:

  • Cookies necesarias: estas cookies son necesarias para que poidas utilizar algunhas funcións importantes no noso sitio web, como por exemplo iniciar sesión. Estas cookies non recolle ningunha información persoal.
  • Cookies de funcionalidade: estas cookies proporcionan funcionalidades que fan que o uso do noso servizo sexa máis cómodo e facilite as funcións máis personalizadas. Por exemplo, poden recordar o seu nome e correo electrónico nos formularios de comentarios e non ter que volver ingresar esta información a próxima vez cando se comente.
  • Cookies de Analytics: estas cookies úsanse para rastrexar o uso eo rendemento do noso sitio web e servizos
  • Cookies publicitarias: estas cookies úsanse para entregar anuncios que sexan relevantes para vostede e para os seus intereses. Ademais, úsanse para limitar o número de veces que ves un anuncio. Normalmente colócanse ao sitio web mediante redes de publicidade co permiso do operador do sitio web. Estas cookies recordan que visitou un sitio web e esta información é compartida con outras organizacións como os anunciantes. Moitas veces as cookies de orientación ou publicidade estarán ligadas á funcionalidade do sitio proporcionada pola outra organización.

Pode eliminar as cookies almacenadas no seu computador a través da configuración do seu navegador. Alternativamente, pode controlar algunhas cookies de festa 3rd mediante unha plataforma de mellora de privacidade como optout.aboutads.info or youronlinechoices.com. Para obter máis información sobre cookies, visita allaboutcookies.org.

Utilizamos Google Analytics para medir o tráfico no noso sitio web. Google ten a súa propia Política de privacidade que pode revisar aquí. Se queres desactivar o seguimento por parte de Google Analytics, visita o Páxina de exclusión de Google Analytics.

Información de contacto

Autoridade de Supervisión de Datos en Inglaterra - https://ico.org.uk - ICO - Oficina de Información

Element Society - chama ao 0114 2999 214 para discutir os datos.

Os cambios nesta Política de Privacidade

Nós nos reservamos o dereito de modificar esta política de privacidade.
A última modificación foi feita 21 / 05 / 2018.

Elemento da Sociedade